第一章 湖南省考【县乡卷】面试“怎么考”
第二节 面试概述 （结构化面试）
因湖南省考“省市卷、执法卷、县乡卷”的面试都是结构化面试，考虑到面试概述的共 性特点，因此本章节不做岗位区分。
一、面试定义
结构化面试是一种经过组织者精心设计，以考官对考生在特定场景下的面对面交谈与观 察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、道德、求职动机等有关素质的一种考试形 式。
二、考试特点
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序号 |
特点 |
阐述 |
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1 |
组考的结构化 |
10 分钟 3 道题； 场内思考，场内答题； 有草稿纸笔。 |
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2 |
题目的结构化 |
同一天同一岗位面试题目相同，测查要素相同。 |
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3 |
考官的结构化 |
1 位主考官+6 位副考官＋ 1 名计时员＋ 1 名记分员+1 名监督员+1 名核分员； 考官实行异地交流； 考官、考生双向抽签。 |
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4 |
评判的结构化 |
面试评判一般采取“参考评分标准进行打分+前三位定标评分”相 结合的形式进行，确保面试分数的稳定性和公平性。 |
三、注意事项
1.按照规定的时间准时抵达考场，有条件的情况下，可以在接到面试通知以后提前熟悉
考场。
2.在出发前要查看面试所需证件是否带齐。
3.在审核抽签之前将所带的通讯设备及其他物品全部交由工作人员保管。
4.在抽签以后的候考阶段做到不大声喧哗，可以闭目养神，可以与考友们聊天。
四、测查要素
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测查要素
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要素能力描述 |
具体要求 |
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综合分析 能力 |
主要考察考生能否抓住问题的本质，全 面、深入地进行分析，提出独到见解。 |
论点鲜明、论据充分、论证严密、思路清 晰、条理分明。 |
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言语表达 能力 |
主要考察考生用语言表达自己的观点、 思想，并与考官进行有效交流的能力。 |
准确理解他人意思，口齿清晰、语言流畅、 内容有条理、富于逻辑性、用词准确恰当、 具有一定说服力。 |
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计划组织 协调能力 |
主要考察考生对活动进行组织计划、安 排日程、调配资源以及协调各方利益的 能力。 |
合理分析发展趋势、理清冲突各方关系、 根据现实需要和长远效果做出适当选择、 综合利弊及时做出决策。 |
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应变能力 |
主要考察考生在突发事件或有压力的 情况下，迅速思考问题、分析问题、解 决问题的能力。 |
在压力状况下保持冷静、思维敏捷、及时 转换压力。 |
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自我情绪 控制 |
主要考察考生在较强刺激情景中的情 绪稳定性。 |
在受到有意挑战或羞辱时保持冷静，在遇 到上级批评指责、工作压力或个人利益受 到冲击时能否克制、容忍、理智对待。 |
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人际合作 意识与技 巧 |
主要考察考生建立自己与他人、团队的 关系，并在维持良性人际关系的基础上 有效拓展人际交往范围的能力。 |
合作意识强、乐于开展人际交往、有效开 展人际关系、有较强的权限服从和纪律意 识。 |
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求职动机 与拟任职 位的匹配 性 |
主要考察考生的报考动机是否明确，个 人条件、意愿与所报考的职位是否一 致，回答问题是否诚实负责。 |
涉及到性格匹配、能力匹配和信念匹配等 方面。 |
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举止仪表 |
主要考察考生的外貌、气质、衣着举止、 精神状态等。 |
穿着打扮得体、言行举止符合一般礼节、 无多余动作。仪态端庄、衣着整洁、举止 文明。 |
五、评分标准
面试评分标准就是考官据以评价考生的客观尺度，它由测评项目、标准级、给分幅度
三项组成。其中，标准等级有三分法和四分法的区别，三分法就是将等级划为好、中、差三
个档次并分别明确其具体标准； 四分法就是将等级划分为优、良、中、差四个档次并分别明
确其要求。为了方便广大考生了解评分标准，我们给广大考生列举了一个评分标准。当然，
在实际组考时，每一年的评分规则可能依据当年的组考实际会有些许变动。
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第 考场 |
面试序号 |
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性别 |
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测评 要素 |
第一题 测评能力 |
第二题 测评能力 |
第三题 测评能力 |
言语 表达能力 |
举止仪表 及情绪稳定性 |
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权重 |
30% |
25% |
25% |
10% |
10% |
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测评 要素 定义 - 观察 要点 |
综合分析能力： 1.考生能准确把握题设问题，任选一 句并紧扣要求作答； 2.考生能从多角度进行全面深刻 地分析； 3.考生能够联系实际提出落实总书记指示的 具体举措。 组织协调能力： 1.考生能明确给定身份，精准把握题 设重点，紧扣问问活动开展工作； 2.考生开展工作考 虑周到、全面、细致，具有操作性。 人际沟通与应变能力： 1.人际沟通展现出主动性，应 变能力好，解决问题有针对性； 2. 能够紧扣题目给定 身份、规定情景，从实际出发考虑问题全面； 3.说服 方式方法具有可操作性，工作思路清晰，方法妥当， 说服效果好； 4.答题过程中展现出考生优秀的个人品 质。 |
1. 能理解他人意 思；2. 口齿清晰流 畅 ；3. 内容有条 理，富有逻辑； 4. 表达能理解并 具有一定的感染 力；5.用词准确、 恰当、有分寸。 |
1. 穿着打扮得体； 2. 言行举止符合 一般的礼节； 3. 无多余动作。 1. 在有压力的状 况下，能够保持 稳定的情绪； 2. 思维反应敏捷； 3.考虑问题周到， 处理问题妥当。 |
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满分 |
30 |
25 |
25 |
10 |
10 |
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优 |
[26 ，30] |
[21 ，25] |
[21 ，25] |
[8.5 ，10] |
[8.5 ，10] |
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良 |
[23 ，26) |
[18 ，21) |
[18 ，21) |
[7.5 ，8.5) |
[7.5 ，8.5) |
|
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中 |
[20 ，23) |
[15 ，18) |
[15 ，18) |
[6 ，7.5) |
[6 ，7.5) |
|
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差 |
[0 ，20) |
[0 ，15) |
[0 ，15) |
[0 ，6) |
[0 ，6) |
|
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权重 |
A |
B |
C |
D |
E |
|
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答题 得分 |
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考官 评价 签字 |
考官签字： 年 月 |
日 |
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评分说明： 1.要素评分请保留一位小数。2.对每一评分要素，评委按照评分等次判分。3. 总分计算 公式： T=A ＋B ＋C ＋D ＋E |
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第一节 面试定性
一、组考定位
面试，是公务员招录的重要环节，与笔试共同组成选拔的重要内容。通过 面试，考官可以直接观察应聘者的语言表达、逻辑思维、应变能力、心理素 质、仪表举止等多方面的综合素质和能力特征，还能在高压的面试环境下检验 应聘者的人岗匹配度、是否具备良好的职业道德和综合素养，最终选拔出最适 合该职位“德才兼备”的人才。
二、面试类型
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面试形式 |
描述 |
特点 |
应用场景 |
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非结构化面试 |
面试官根据应聘者的回 答和表现自由提问，问题 和顺序不固定。 |
灵活，评分标准不统一，主 观性强。 |
一 般 适 用于 一 些 小 型 企 业 招 考。 |
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结构化面试 |
面试题目、评分标准、考 试流程、考官构成固定， 应聘者面对同样问题。 |
评分标准明确，相对客观公 正。 |
国内绝大多数 公职类面试。 |
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半结构化面试 |
结合非结构化与结构化 面试特点，面试官按固定 顺序提问，但也会自由追 加问题。 |
保持一定客观性，又能灵活 深入了解应聘者综合素质。 |
一 些 国 企 或 人 才引进面试。 |
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结构化小组面试 |
多人面试形式，应聘者分 组（每组 3 人左右） ，共 同合作完成面试和互评 环节。 |
除 了了 解 考 生 的 基本 素 养 外，通过互评更为全面地了 解应聘者的人际合作、应变 能力和综合素质等。 |
国考税务局、海 关，部分省份省 考和遴选面试。 |
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无领导小组讨论 |
多人面试形式，应聘者分 组（每组 7 人左右） ，就 某问题进行讨论，形成一 致意见。 |
全面地了解应聘者的主动 性、团队合作、领导能力和 综合素质。 |
一 般 是 中 央 部 委、部分企业尤 其 是 一 些 外 企 面试。 |
第二章 湖南省考面试【县乡卷】考什么
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年份 |
笔试时间 |
笔试出成绩 时间 |
面试时间 （起止日期） |
组考方式 |
备注 |
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2024 |
3 月 16 日 |
4 月 9 日 |
4 月 27 日-30 日 |
分级分类组考 |
省市卷考试 1 天 执法卷考试 2 天 县乡卷考试 4 天 |
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2023 |
2 月 25 日 |
3 月 26 日 |
4 月 15 日-18 日 |
分级分类组考 |
省市卷考试 1 天 执法卷考试 2 天 县乡卷考试 4 天 |
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2022 |
7 月 9 日 |
7 月 23 日 |
8 月 6 日-9 日 |
分级分类组考 |
省市卷考试 2 天 执法卷考试 2 天 县乡卷考试 3 天 |
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备注： 1.在省委组织部统一安排下，由各地市州组织部单独组织； 2.全天三类卷各一套题，三类卷 各不相同； 3.一部分地市当天出面试结果，一部分地市考试结束后出最终结果。 |
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第一节 题型介绍
湖南省公务员考试题型主要包括三大类九小类，三大类分别指的是，为人篇、谋事篇、
思维篇； 九小类分别指的是，思维篇（综合分析） 中的“观点分析、联想分析、时政分析、
漫画分析”， 谋事篇中的“计划组织、应急应变、宣讲说服”， 为人篇中的“人岗认知、人
际关系”。
（一）观点分析题
观点分析，往往是针对领导人讲话或某一个观点、态度来发表看法。考生在解题时，往
往需要做到解读准确、分析深刻、落实到位，能够充分展现个人的观点理解与分析能力。下
面这道题就是一道观点分析题：
【示例】 请你联系基层工作岗位，谈谈对“近水知鱼性，近山识鸟音”的理解。（2023
年 4 月 15 日湖南省考县乡卷面试题）
（二）联想分析题
联想分析，往往是针对某一事物、故事展开联想，或者是结合几个关键词、事物进行串 联或编故事。考生在解题时，往往需要发散思维，能够充分展现个人的联想分析能力。下面 这道题就是一道联想分析题：
【示例】 某地桥梁很拥堵，政府向社会征求意见，最终采纳了一位年轻人的建议，道路 断面由“2+2”变为“1+3”，即在高峰期的时候变成 3 条直行道，1 条反行道，实现道路资 源的动态调配，满足高峰期的道路通行需求。对于“1+3 ＞2+2”， 请结合工作实际谈谈你的 启示？ （2024 年 4 月 28 日湖南省考县乡卷面试题）
（三） 时政分析题
时政分析，往往是针对某一时事政治、社会热点话题来发表看法。考生在解题时，往往 需要做到态度鲜明、分析深刻、措施可行，能够充分展现个人的综合分析能力。下面这道题 就是一道时政分析题：
【示例】 近年来，各地相继出台烟花爆竹“禁限放”政策。为抓住机遇，迎接挑战，通 过咨询专家意见，浏阳烟花将烟花与文旅融合发展，实行创新驱动，走高质高效发展道路。 2022 年浏阳全市在花炮产业实现增长，尤其是花炮出 口同比增长 84.9%。对此请谈谈你的感 悟。 （2023 年 4 月 18 日湖南省考县乡卷面试题）
（四） 漫画分析题
漫画分析，往往是针对某一漫画或图画来发表看法。考生在解题时，往往需要做到信息 获取准确、漫画分析深刻、解决措施全面，能够充分展现个人的信息获取能力及综合分析能 力。
（五） 计划组织题
计划组织，往往是针对某一工作提出具有操作性的落实举措。考生在解题时，往往需要 做到谋划得当、考虑全面、措施具有可操作性，能够充分展现个人的组织贯彻与执行能力，
不过这几年湖南省考的计划组织题呈现创新趋势。
【示例】 在乡风文明建设调研过程中，调研小组的同事积极性不高，把调研当成乡村旅 游，小组的领导也有事提前走了，让你牵头做好后续的调研安排。面对目前的情况，请问你 会怎么做以保证这一项工作的有效性？ （2021 年 5 月 29 日湖南省考县乡卷面试题）
（六） 应急应变题
应急应变，往往是针对某一突发情况来提出应对的举措。考生在解题时，往往需要做到 身份定位具有准确性、问题解决具有务实性、措施具有可行性、考虑问题具有全面性，能够 充分展现个人的应急处理能力。下面这道题就是一道应急应变题：
【示例】 在清明祭扫期间，你乡镇正在开展森林防火宣传，有些村民要携带鞭炮和香烛 上山，值守人员发现后进行制止，并要没收其携带的物品，村民不予配合且与值守人员发生 了争执，现场围观群众当场起哄，说乡镇干部没有执法权，还有人当场拍照。你作为负责现 场值守的乡镇干部，请问会怎么办？ （2024 年 4 月 30 日湖南省考县乡卷面试题）
（七） 宣讲说服题
宣讲说服，往往是针对某一人际矛盾、突发事件或特定场合进行有针对性地发言。考生 在解题时，往往需要做到身份定位准确、场景把握得当、说情说理充分并达到一定的沟通目 的，在整个宣讲说服过程中能够充分展现个人的人际沟通与说服能力。下面这道题就是一道 宣讲说服题：
【示例】 村内禁止打猎，但现在辖区内野生动物数量越来越多，很多野生动物经常破坏 农田、损毁农作物。有农户上门到政府讨要说法，如果你是该县乡的一名干部，你将如何回 复农户？ 请现场模拟。 （2023 年 4 月 18 日湖南省考县乡卷面试题）
（八） 人际关系题
人际关系，往往是针对某一人际交往中出现的矛盾或问题来解决的举措。考生在解题时， 往往需要做到身份定位准确、矛盾化解具有主动性，能够充分展现个人的人际交往能力。下 面这道题就是一道人际关系题：
【示例】某信访局两位同事，小王刚刚大学毕业，在工作中被群众骂哭了，情绪很低落； 小刘与群众发生了 口角，被群众投诉，感到很委屈。假如你是该局相关负责人，如何解决上 面的情况？ （2024 年 4 月 27 日湖南省考县乡卷面试题）
（九） 人岗认知题
人岗认知，往往是测查考生对于公务员岗位的人岗匹配性，在近些年的考试中基本不单 独命题，但又往往与观点分析、人际关系、宣讲说服等其他题型进行综合测查。因为此类题型当前考试不是重点，所以我们准备了一道其他考试中的人岗认知题：
【示例】 请考生介绍一下学校、专业以及在大学期间的收获。 （某选调生考试面试题）
需要特别提醒广大考生的是，省考面试往往是不能泄露个人隐私的，包括个人姓名、学 校专业、家庭住址等能够证明身份的隐私信息。这也是为什么当前省考面试中“人岗认知题” 不是测查的主要题型的原因。
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年份 |
面试日期 |
题型考查数量及占比 |
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综合 分析 |
计划 组织 |
应急 应变 |
人际 关系 |
宣讲 说服 |
人岗 认知 |
有无创 新说明 |
||
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2024 - 县乡卷 |
4 月 27 日 - 4 月 30 日 |
7 |
3 |
1 |
1 |
0 |
0 |
无 |
|
2023 - 县乡卷 |
4 月 15 日- 4 月 18 日 |
7 |
3 |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 问题解 决 |
|
2022 县 乡卷 |
8 月 6 日 - 8 月 8 日 |
3 |
3 |
2 |
0 |
1 |
0 |
1 多重任 务 |
|
近三年平均每天出 现频率 |
155% |
82% |
36% |
9% |
18% |
/ |
55.17% |
|
|
备注： 近三年出题概率依据题型出题频率进行计算； 其中综合分析，包括时政热点、观点分析、联 想分析、漫画分析，考试又以多选类观点、时政分析、漫画分析考察最多。 |
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年份 |
面试日期 |
出题话题关键词 |
||
|
综合分析 出题话题 |
计划组织 出题话题 |
其他题型 出题话题 |
||
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2024 - 县乡卷 |
4 月 27 日 |
观点-机会 |
问题解决-乡村振兴 /蔬菜种植 |
人际关系-工作矛盾/ 下属关系 |
|
4 月 28 日 |
启示-交通/问政于民； 漫画-外 卖差评 |
问题解决-健身 |
/ |
|
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4 月 29 日 |
观点- 眺望未来、立足当下； 时 政- 向上社交 |
问题解决-道路交通 |
/ |
|
|
4 月 30 日 |
观点-为人； 时政-城市治理 |
/ |
应急应变-森林防火 |
|
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2023 - 县乡卷 |
4 月 15 日 |
观点-近山识鸟音； 时政-年度关 键词 |
计划组织-积分超市 |
/ |
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4 月 16 日 |
观点- 隐忍； 时政-两会留言 |
/ |
应急应变-环卫/拖欠 工资 |
|
|
4 月 17 日 |
漫画-盲从 |
问题解决-停车场修 建； 问题解决- 乡村 振兴/香米销售 |
/ |
|
|
4 月 18 日 |
时政-浏阳烟花； 漫画-五只手搭 梯子 |
/ |
宣讲说服-禁止打猎 |
|
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2022 - 县乡卷 |
8 月 6 日 |
观点- 乡村振兴； |
/ |
应急应变-协调安 排； 演讲-人民 |
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8 月 7 日 |
漫画-加强服务/降低收费 |
问题解决-旅游小镇 /县域经济 |
应急应变-政策宣讲 |
|
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8 月 8 日 |
时政-农村工作条例 |
问题解决-特色产业 种植； 问题解决-安 装健身器材 |
/ |
|
|
备注： 近三年出题概率依据题型出题频率进行计算； 其中综合分析，包括时政热点、观点分析、联 想分析、漫画分析，考试又以多选类观点、时政分析、漫画分析考察最多。 |
||||
结合上面的图表，现就湖南省公务员考试面试的常见考试题型分析如下：
一、从题目难易来说
当我们深入分析湖南省省考面试的难度水平时，可以明确地得出一个结论，那就是在过去的几年里，面试的整体难度一直保持在一个中等的水平线上。
（一）常见话题
通常情况下，命题者倾向于选择一些比较普遍和常规的讨论话题，这些话题往往与我们的日常生活紧密相关，使得考生在理解题目的时候不会感到特别困难。
（二）常规题干
题干中提供的信息量也相对适中，并不会过于复杂，因此考生在解读题目时，一般不会 遇到难以逾越的障碍。
（三） 推陈出新
然而，即便如此，在面试过程中，考生仍然需要面对一些特定的考点、难点以及潜在的 陷阱，这些都需要考生不仅具备扎实的应试技巧，还需要有一定的知识储备和分析能力。值 得注意的是，面试题目开始展现出一些新的趋势和变化，例如，题目中开始融入了图表分析 的元素，要求考生能够根据图表中提供的数据和信息进行深入的分析和讨论。
此外，还出现了需要考生从多个选项中挑选出两个，并就这两个选项发表自己独到见解 的题目，这样的题目设计不仅增加了面试的灵活性，同时也提高了面试的挑战性，要求考生 具备更高的综合分析能力和临场反应能力。
二、从考试题型来说
（一）综合分析
一方面，我们可以看到考察的力度在不断地加强，这种趋势从三四年前开始显现，那时 每套试卷中只有一道综合分析题，而到了 23 、24 年，每套试卷中综合分析题的数量已经增 加到了两道。这不仅意味着题目的数量在增多，也反映出对考生综合分析能力的要求在逐步 提升。
另一方面，考察的形式也在进行细微的调整，题型变得更加丰富多样。现在，考试不仅 仅局限于时政分析和观点分析这两种传统的题型，还包括了漫画分析和联想启示等新颖的题 目类型，这些都要求考生具备更广泛的思维能力和更灵活的应变能力。此外，图表题的出现 也对考生的数据解读和信息提取能力提出了新的挑战。虽然去年的考试形式有所回归常态，但明年考生们仍需做好准备，以应对可能出现的非常规综合分析题型，确保在各种题型面前都能游刃有余。
（二）计划组织
近年来，计划组织题目的数量呈现出逐渐减少的趋势。在过去的考试中，我们经常可以 看到每套试卷中包含一两道计划组织类的题目，然而随着时间的推移，这种题型的出现频率 有所下降，以至于现在并不是每套试卷都一定包含计划组织题。尽管如此，在最近几年的考 试中，计划组织题目的数量已经趋于稳定，基本上每年都会出现三道这样的题目。不过，值 得注意的是，尽管题目数量保持稳定，但其难度却有所提升。现在，试卷中几乎不再出现那 些只涉及开展某项单一工作的简单题目，而是更多地要求考生在面对题目中提出的问题时， 能够提出解决问题的方案，并且针对这些问题开展具体的工作。
（三） 应急应变和人际关系
在最近三年的考试中，我们可以观察到，应急应变题和人际关系题的出现频率相对较低， 基本上每年只有 1 到 2 道这样的题目。这些题目的难度普遍不是特别高，它们主要考察的是 考生在日常工作中处理矛盾和冲突的能力。值得注意的是，在 23 年的考试中，出现了一道 涉及安排和协调多项任务的题目。尽管未来考试中这类题目的出现概率可能依然不会很高， 但是考生们仍然需要掌握相应的答题方法和技巧， 以便在遇到这类题目时能够应对自如。
（四） 宣讲说服
在回顾过去三年的宣讲说服考试情况时，我们注意到一个显著的趋势： 在三年前，这类 题目的出现频率非常高，而且形式多样。然而，在最近的三年里，宣讲说服题目的数量有所 减少，考察的频率也有所下降。具体来说，2022 年和 2023 年的考试中，每年仅出现了一道 相关题目，其中 2022 年采用的是演讲的形式，而 2023 年则是情境模拟的形式。到了 2024 年，宣讲说服题似乎从考试中消失了。尽管如此，鉴于宣讲说服题所考察的要素对于考生来 说非常重要，考生们仍然需要将其作为学习的重点，不可忽视。
三、从命题话题来说
（一）综合性
一方面，出题话题往往围绕着一些比较常规的领域，例如乡村振兴、城市治理等，这些 都是当前社会发展中的热点问题。另一方面，考试的目的在于测查考生的基本的综合素养， 这不仅仅包括了对知识的掌握，更重要的是考察考生的综合分析能力、归纳概括能力、理解 与分析能力等等。这些能力是考生在面对复杂问题时，能够进行有效思考和解决的关键素质。
（二）适岗性
在进行考生适岗匹配的考察时，一方面会着重评估考生是否具备优秀的沟通交往能力， 以及是否能够有效地解决问题。这包括了考生在面对各种情况时，是否能够清晰、准确地表 达自己的观点，以及是否能够倾听并理解他人的意见。另一方面，考试命题中会有相当一部 分内容涉及到基层工作，以及与乡村相关的话题。这就要求考生不仅要有扎实的专业知识，还必须对基层工作环境和乡村社会有一定的了解和认识。这样的考察旨在确保考生能够适应基层工作环境，理解乡村社会的特殊需求，并能够在此基础上提出切实可行的解决方案。
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