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遴选案例分析 | 机关实务之人际关系题(一)

来源:未知时间:2020-05-20 11:22考德上教育V

2020年公务员考试交流群


案例分析
陈云林老师



机关实务之人际关系题(一)

——2019年10月13日湖南省长沙市直机关选调


一、题目展示

材料:

小李刚从基层选调到市直机关单位,发现单位人少事多,工作任务重,还需要协助其他人处理工作。有时候计划赶不上变化,自己总是忙得手忙脚乱。而且因为小李工作与领导的要求有差异,常导致返工。小李还发现工作中有可以改进的地方,他将改进的意见资料汇报给领导,结果领导并没给予反馈。他心里很苦恼。

问题:假如你是小李,你将会怎么办?(15分)


二、老师解析

1.题目要求,“假如你是小李,你将会怎么办?”,要答好此题,就要深入分析小李的基本情况针对性做出回答。

2.“刚从基层选调到市直机关单位”,最重要的是熟悉机关工作,尽快提升自己的业务能力,了解工作程序。

3.“人少事多,工作任务重,还需要协助其他人处理工作”,作为年轻人,最重要的是适应新的工作环境,敢于担当,勤于工作,善于团结。

4.“忙得手忙脚乱”,要善于规划工作,善于拥抱变化,核心是提高工作效率。

5.“与领导的要求有差异,常导致返工”,要深刻领悟领导意图及思想,多请示多汇报,少做无用功。

6.“改进的意见领导并没给予反馈”,少说多做,多积累。

7.“很苦恼”,要正确面对,要学会释压。


三、参考答案



小李刚从基层到机关工作,面向新环境,面对新困难,面临新问题,这是正常现象。假如我是小李,我会先努力改变自己。主要从以下几方面来解决问题:

一是要端正心态。良好的工作心态是干好工作的前提,学会不抱怨,要积极乐观投身工作,工作之余,用自己的兴趣爱好调节工作压力。

二是要深入学习。要少说多做,多熟悉新工作单位的工作内容及工作程序,要能够更客观更理性看待工作中的问题,不能动不动在不熟悉的情况下提建议。提高业务能力,提升工作效率。

三是要转变角色。深刻认识基层跟市直机关不同,深入了解新工作环境,努力提高自身各方面要求,增强角色的适应性。

四是要适应领导。要了解领导的工作风格,熟悉领导的行事作风。工作中事前多请教,深刻领会领导工作意图;事中多汇报,多请示,及时调整工作思路;事后多汇报,多总结。

五是要团结同事。机关中需要综合协调处理的事情很多,需要同事全面配合,要处理好同事之间关系,加强互助协作。平时在力所能及的情况下主动多给同事分担工作,融合感情。

六是要总结经验。在工作中摸索实用经验,努力查找不足,及时总结改进,不断丰富工作经验,改进工作方式方法。

总而言之,作为年轻人,放下身段,铺下身子,迈开步子,多动脑子,就一定能够适应工作环境,成为一名优秀的机关公务员。



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(责任编辑:鑫)

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