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2014国家公务员考试申论热词:“送温暖”

来源:考德上公培时间:2014-01-20 09:12考德上教育V

新春佳节临近,各类帮困“送温暖”活动逐渐升温。然而,一些现象让人有种说不出的滋味。

有地方台报道的“送温暖”活动中,展现了这样的场景:上门访问的干部为困难群众送上“红包”,受助者“激动”地连连感谢……整个过程看似非常“完满”,但给人的实际观感,并不那么舒服,甚至让人难过。且不说那个送上“红包”的镜头有摆拍之嫌,真的有必要让受助者发表“感言”,乃至“感激涕零”吗?的确,受助者的感谢未必不是发自肺腑,但镜头前的拘谨难以避免,他们的复杂心情又有谁来体会?何必非要展现这样的“感谢”环节?难道“送温暖”缺这一句“感谢”吗?

不管有没有这一句“感谢”,政府部门扶贫帮困,都是应尽的责任和义务,而不是恩惠或施舍。“送温暖”传达的是关爱,传递的是正能量,但不必过多展现受助者的困难和不幸,更无须让他们在言辞上、在镜头前有所“回报”,以体现工作的成绩。否则,岂不是一种形式主义?虽然贫困并不是丢人的事,但受助者的隐私和尊严,应该得到尊重和关照。政府部门做了自己该做的事,大可不必讨这一句“感谢”,反而应该时常检讨自己的工作还有哪些不足。

“送温暖”要谨防伤害受助者的尊严,这可以说是老生常谈。但之所以老生常谈还要谈,正是因为相反的现象仍然借着各种名义,时有发生。如今,领导干部上门访问贫困群众,多是轻车简从,而非前呼后拥;送上的“温暖”也更加实用,更贴近受助者的生活需求。这些,都是在“以人为本”方面取得的进步。然而,从受助者那一句“感谢”来看,进步的空间还是不小。

曾有报道,在慈善活动中,有些捐助人非要拉着受助者合影,受助者不肯,他还不高兴。这样不顾受助者尊严的捐助人,当然要受到质疑。还有一种伤害,以公平公正的名义出现。一些高校,要求申请助学金资格的学生上台“晒贫困”,通过投票来确定资格,令不少贫困生觉得有损尊严而放弃申请。为了不让助学金发放到一些本不贫困的学生手中,反而令本该得到帮助的学生得不到帮助。起点与结果南辕北辙,还是因为这些高校不是从自身工作查找纰漏,而是把保证公平公正的责任推给了学生。还有政府部门,为“社会监督”,竟将贫困生详细个人信息挂在网上。不过,也有高校,用饭卡消费挂钩贫困生预警,发现消费较少就发去关怀短信,这样的做法,才是顾及了学生的隐私和尊严。

在这方面,政府部门应该做出表率,任何时候都要“以人为本”,既因为帮助困难群众本就是义务,也是在给社会上一些不该有的行为纠偏。不要在物质上提供帮助的同时,在精神上给受助者带来无形的伤害。


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